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Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Im Rockefeller Shoppingcenter Online bieten wir eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an, um Ihren Einkauf so bequem wie möglich zu gestalten. Sie können mit Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Klarna, Apple Pay und Google Pay bezahlen. Alle Transaktionen sind sicher und verschlüsselt, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Die Lieferzeiten im Rockefeller Shoppingcenter Online variieren je nach Produkt und Lieferadresse. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-5 Werktage. Internationaler Versand kann je nach Zielort 7-14 Werktage dauern. Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online überprüfen können.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden oder umtauschen?

Ja, im Rockefeller Shoppingcenter Online haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzusenden oder umzutauschen. Die Artikel müssen unbenutzt und in ihrem Originalzustand sein. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu veranlassen. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen auf der Website.